Desde el programa se realizan gestiones para la obtención de distinto tipo de documentación de los/as usuarios/as -privados de libertad o no- y sus familiares, como ser documento nacional de identidad, partida de nacimiento, constancia de parto, certificado de estudios, inscripción judicial de nacimiento, reconocimiento de hijos y celebración de matrimonio dentro de unidades penitenciarias. Esta línea de trabajo incluye la derivación a dependencias u organismos encargados de su ejecución así como el seguimiento de la tramitación de los mismos.