Cotitulares: Dra. Silvana Céspedes, Dr. Gustavo Fernández y Dr. Sergio Steizel.
Coordinadora: Dra. Silvana Greco.
Dirección: San Martín 536, piso 2, C1004AAL, CABA
Teléfono: (+5411) 5440-1105
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 15 hs.
El Programa de Resolución Alternativa de Conflictos se creó en el año 2012, en función de las recomendaciones de las 100 Reglas de Brasilia sobre Acceso a la Justicia de las Personas en Condiciones de Vulnerabilidad. Su finalidad es realizar las prácticas facilitadoras del diálogo, conciliadoras y restaurativas de forma alternativa a la solución judicial de los conflictos, así como promover la implementación, promoción, capacitación y difusión de esta manera de resolución de disputas, tanto vitales como jurídicas en el MPD.
Desde entonces, su área de acción ha ido creciendo de manera sostenida en distintas áreas de trabajo del MPD, con miras al marco regulatorio de la actuación de los defensores oficiales (ley N° 27.149) que establece, entre los deberes y atribuciones específicos de los defensores públicos oficiales, intentar la conciliación y ofrecer medios alternativos a la resolución judicial de conflictos, con carácter previo a la promoción de un proceso en los asuntos en los que se les ha conferido representación. Asimismo, el Programa interviene en conflictos intra-organizacionales laborales del ámbito de MPD, y aún con supuestos de discriminación de género.